Conditions générales d'utilisation

Natural Dream Living sagl (NDL)

Développe, fabrique et distribue des produits ayurvédiques et d'autres produits naturels de haute qualité.
Nous travaillons avec des entreprises familiales et des générations ayant de nombreuses années d'expérience dans l'industrie authentique et naturelle. De l'agriculteur au producteur en passant par le détaillant, un revenu équitable pour tous est garanti en veillant à ce que vous, le client, obteniez le juste prix pour la meilleure qualité.

Délais de livraison

Les délais de livraison indiqués sont une estimation et ne sont qu'approximatifs et ne nous engagent pas. Le délai de livraison est généralement de deux à trois jours.
Vous pouvez retirer nos produits sur rendez-vous en cliquant sur la case "Retrait" à l'adresse suivante : Via Lugia 44, 6914 Carona-Lugano /Suisse, parking disponible.
Nous vous informerons à l'avance par e-mail ou par téléphone que la marchandise est prête
pour l'enlèvement.

Conditions de livraison.

Les frais de livraison sont automatiquement calculés lors de la commande pour les colis A-Priorité ou B-Economy en fonction de votre sélection. Natural Dream Living est responsable des frais d'expédition qui en résultent.
Nous expédions les colis du lundi au vendredi, à l'exception des vacances et des congés d'entreprise annoncés à l'avance. Si, exceptionnellement, un produit n'est pas prêt à être expédié dans les 24 heures, vous en serez informé par e-mail. Si vous n'acceptez pas le colis, envoyé par nos soins, Natural Dream Living peut vendre la marchandise à un tiers après l'expiration du délai de 2 semaines et rendre l'acheteur initial responsable de toute perte qui aurait pu survenir, ou sur l'exécution du contrat insister.

Expéditions internationales

Nos produits et nos services de transport sont exempts de taxes. Votre facture sera établie hors TVA suisse. Cependant, vous devrez payer les droits et taxes de votre pays au transporteur qui vous livrera votre commande.

Informations douanières

Les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis arrive dans le pays de destination. Le client est tenu de payer les éventuels frais de dédouanement supplémentaires. Nous n'avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons les prévoir, car les politiques douanières varient considérablement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.

Retours

Veuillez noter que nous ne pouvons pas reprendre les produits pour des raisons d'hygiène. Si des événements surviennent qui rendent la livraison très difficile ou impossible, tels que des grèves, des fermetures imprévues, des ordres officiels ou autres, pour lesquels Natural Dream Living rend la livraison beaucoup plus difficile ou impossible, NDL ne sera pas responsable des retards, même dans le cas d'échéances et de dates convenues de manière contraignante.

Droit de rétractation

Le droit de rétractation n'est pas prévu par la loi suisse. Les commandes minimales doivent être d'au moins 35,-- pour des raisons logistiques, le montant minimum de la commande sera indiqué au moment de votre paiement.

Produits

Dans la boutique en ligne Natural Dream Living, il peut arriver que des produits ne soient pas en stock, soient épuisés ou ne soient pas disponibles pendant une période limitée car il s'agit de produits de niche, fraîchement préparés et parfois personnalisés.
Les défauts éventuels seront couverts par les règles de garantie prévues par la loi.

IMPORTANT

Il est important de consulter votre médecin en cas d'intolérances connues ou d'interactions possibles avec d'autres produits que vous prenez, ainsi que d'avoir un plus grand bénéfice à être suivi dans les domaines médicaux et holistiques de l'Ayurveda.

Nos produits

Les images montrées dans notre magasin en ligne sont uniquement à titre de référence,
. Les étiquettes ou emballages réels peuvent varier.

Nos suppléments à base de plantes ne peuvent être comparés à des médicaments ou à des remèdes thérapeutiques pour traiter ou guérir une condition spécifique, les suppléments à base de plantes ne peuvent être comparés à des médicaments et à des remèdes thérapeutiques pour traiter ou guérir une condition spécifique.

Clause de non-responsabilité

Natural Dream Living n'assume aucune responsabilité et/ou garantie quant à l'exactitude et à l'exhaustivité des textes contenus dans le présent document.

Images des produits

Les images présentées dans la boutique en ligne de Natural Dream Livin sont fournies à titre de référence uniquement. Les étiquettes et l'emballage peuvent varier.

Clause de non-responsabilité

Natural Dream Living n'assume aucune responsabilité et/ou garantie pour l'exactitude et l'exhaustivité du contenu.
Tous les produits proposés sur la boutique en ligne NDL ne contiennent aucune promesse
de guérison, mais sont des informations extraites de textes ayurvédiques.
Nous recommandons la consultation préalable d'un médecin et/ou d'un médecin ayurvédique ou d'un thérapeute clinique qualifié en ayurvéda.

Natural Dream Living sagl n'assume aucune responsabilité quant à l'actualité, l'exactitude, l'exhaustivité ou la qualité des informations fournies. Les demandes de responsabilité à l'encontre de NDL concernant des dommages matériels ou immatériels causés par la mauvaise utilisation du produit ou la non-utilisation des informations fournies ou l'utilisation d'informations incorrectes et incomplètes sont fondamentalement exclues. NDL se réserve expressément le droit de modifier, de compléter ou de supprimer des parties de pages ou l'ensemble de l'offre sans préavis ou de cesser temporairement ou définitivement la publication et/ou l'utilisation en fonction de l'accord de l'utilisateur.

Publicité par courriel lors de l'inscription au bulletin d'information ou au blog

Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous utilisons les données strictement nécessaires et utiles à cette fin ou les données que vous nous avez communiquées séparément pour vous envoyer régulièrement notre lettre d'information par courriel sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 6, para. 1, lett. a GDPR. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment en envoyant un message via l'option de contact de la présente politique de confidentialité, ou également via le lien prévu à cet effet dans la lettre d'information elle-même. En cas de désinscription, nous supprimerons votre adresse électronique de la liste des destinataires, à moins que vous n'ayez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données conformément à l'article 6 co. 1 lett. a du RGPD. 6 co. 1 lett. a) GDPR, ou si nous nous sommes réservé le droit de traiter vos données sous les formes et dans les limites établies par la loi et dont nous vous informons dans la présente politique de confidentialité.

Références et liens

Dans le cas de références directes ou indirectes à des sites Web externes ("hyperliens"), qui ne relèvent pas de la responsabilité de NDL, une obligation de responsabilité n'entrerait en vigueur que si NDL a connaissance du contenu et qu'il lui est techniquement possible et raisonnable d'empêcher l'utilisation d'un contenu illégal. NDL déclare que
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Dès la notification d'une violation, NDL supprimera immédiatement les liens en question ("Principe de notification et de suppression").

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